デイサービスを嫌がる利用者さんへの寄り添い｜内郷デイサービスセンターが大切にしていること

更新日：18 時間前

初めてのデイサービスの利用や、まだ利用開始まもない頃には「今日は行きたくない。」

デイサービスをご利用いただき始めた頃、このようなお気持ちを口にされる方は決して珍しくありません。

慣れない場所や初めて会う人との時間は、誰にとっても不安なものです。

特に長年ご自宅を中心に生活されてきた方にとっては、新しい環境へ一歩踏み出すこと自体が大きな変化です。

だからこそ、私たちは「どうしたら来てもらえるか」よりも、「どうしたら安心して過ごしていただけるか」を大切にしています。

無理に「慣れてもらう」のではなく、安心できる関係をつくる

利用を始めたばかりの頃は、

「帰りたい」「家が気になる」「もう帰る時間？」

とおっしゃる利用者さんは少なくありません。

私たちは、そのお気持ちを無理に変えようとはしません。

まずは職員との何気ない会話や、一緒にお茶を飲む時間、周りの利用者さんとの自然な交流など、一人ひとりのペースを大切にしながら過ごしていただいています。

利用を始めたばかりの頃は、「早く帰りたい」「家にいたい」と話される利用者さんも少なくありません。新しい場所や初めて会う人との時間は、誰にとっても緊張するものです。

だからこそ私たちは、無理に活動へ参加していただくことよりも、まず「ここなら安心できる」と感じてもらえる時間を大切にしています。

職員との何気ない会話、利用者さん同士の自然なやり取り、お茶を飲みながら笑顔が生まれる時間、みんなでトランプやゲームに興じる時間、地域のボランティアの方を交えて交流する時間、さまざまな時間を創出するだけでなく、交流を促進できるようスタッフ一同、心がけています。

そうした日々の積み重ねが、少しずつ安心感につながっていくと考えています。

もちろん、慣れるまでにかかる時間は人それぞれです。

すぐに馴染まれる方もいれば、少し時間が必要な方もいらっしゃいます。

だからこそ、その方の性格や生活歴、ご家族からのお話なども伺いながら、「その方らしく過ごせる時間」を一緒につくっていくことを心がけています。

利用者さん同士で昔話に花が咲いたり、一緒に体操やレクリエーションを楽しんだり、職員との会話で笑顔が生まれたり。そうした何気ない交流を積み重ねながら、ご本人にとって安心できる居場所をつくっていきます。

実際に、利用を始めた頃は「帰りたい」と話されていた方が、通ううちに顔なじみができ、スタッフに家での出来事を共有したり、「今日は○○さんに会えるかな」「デイサービスに行くのが楽しみ」とお話しされるという場面に私たちは何度も遭遇しています。

もちろん、その変化のスピードは人それぞれです。

私たちは、一人ひとりのペースを大切にしながら、ご本人が自然と笑顔になり、「また来たい」と思っていただける場所であり続けたいと考えています。

信頼関係ができるからこそ、伝えてくださる小さや変化や、意欲の向上や、日常の悩みなども打ち明けてくださります。そういった変化も、ご家族や担当のケアマネジャーさんとも共有しながら支援を行っています。

「最近、笑顔が増えてきました。」「お友達ができて、楽しそうに過ごされています。」

そんな前向きな変化もお伝えすることで、ご本人だけでなく、ご家族にも安心していただけるよう努めています。

デイサービスを嫌がることは、決して珍しいことではありません。

大切なのは、その気持ちを無理に変えようとすることではなく、安心できる時間や人とのつながりを少しずつ積み重ねていくことだと、私たちは考えています。

内郷デイサービスセンターでは、利用者さん一人ひとりのペースを大切にしながら、笑顔で過ごせる時間づくりを心がけています。

「最初は通えるか心配…」

そんなご相談も、お気軽にお寄せください。

------------------------------------------------------------ 内郷デイサービスセンターでは

送迎、食事、お風呂、おやつ付きの1日無料体験を実施しています。お気軽にお問い合わせください。

電話番号：0246-27-7312

どういった介護サービスがあるのか等ご相談したい場合は

電話番号：0246-27--7311